Política de protecció de dades de caràcter personal
El Consell Comarcal Alt Penedès garanteix la confidencialitat de les dades personals que es faciliten a través de les pàgines d'aquest web en el termes establerts per la normativa de protecció de dades, i en concret el Reglament Europeu 2016/679 General de Protecció de dades i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de dades i garantia de drets digitals, implantant les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir les dimensions de seguretat: confidencialitat, integritat, disponibilitat, autentificació i traçabilitat.
Les dades que es requereixin seran les estrictament necessàries, adequades i pertinents per a la finalitat per a la qual es recullin de conformitat al principi de licitud i transparència del dit Reglament.
A cada pàgina que contingui formularis que recullin dades personals, s'informarà de manera expressa del tractament de dades de caràcter personal, de la finalitat de la seva recollida i de les persones destinatàries de la informació, de les possibles comunicacions de dades, de la identitat i de l’adreça del responsable del tracament, i també de la possibilitat d'exercir els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades i la manera d'exercir-los. En cas que en algun formulari que reculli dades personals no s'explicitin aquests drets o la manera d'exercir-los, podeu comunicar-ho a l’Oficina d’Atenció Ciutadana del Consell Comarcal Alt Penedès.
Així com la possibilitat de contactar amb el nostre Delegat de Protecció de dades en dpd@ccapenedes.cat
També podeu presentar una reclamació davant de l’Autoritat Catalana de Protecció de dades (apdcat.gencat.cat) en la seva qualitat d’autoritat de control al respecte del tractaments que realitza el Consell Comarcal de l’Alt Penedès.
Política de devolucions
Quan a un ciutadà se li ha cobrat indegudament, pel motiu que sigui, un import, taxa o preu públic, té dret que li sigui retornat l'import que ha pagat, omplint la instància genèrica que trobarà a la web del Consell Comarcal, on exposarà els motius de la devolució i les dades bancàries del compte corrent on desitja que se li retorni l'import. Caldrà adjuntar el rebut original de l'ingrés motiu de la devolució. Aquesta instància la pot portar presencialment o enviar per correu ordinari a l'adreça del Consell Comarcal, carrer Hermenegild Clascar, 1-3, 08720 de Vilafranca del Penedès, o telemàticament a través del portal de tramitació per a ciutadans. El termini de resposta és de 2 setmanes.
Reutilització de la informació
La Llei 37/2007, de 16 de novembre, sobre reutilització de la informació del sector públic, que transposa la Directiva 2003/98/CE del Parlament Europeu i del Consell, regula la reutilització de la informació pública de què disposen les administracions i els organismes en què participen majoritàriament, és a dir, el dret de tots els agents potencials del mercat a la reutilització de la informació de les instàncies públiques.
D'acord amb aquesta normativa, el Consell Comarcal Alt Penedès, permet la reutilització dels continguts i de les dades per a tot el món i sense cap mena de limitació temporal ni restricció més enllà de les condicions bàsiques establertes en l’article 8 de la Llei 37/2007, sempre que no es contradigui amb la llicència o l’avís que puguin tenir una obra i que són els que prevalen.
Per reutilitzar la informació, cal seguir les condicions següents:
1) No desnaturalitzar el sentit de la informació.
2) Citar sempre la font de la informació.
3) Fer esment de la data de l'última actualització de la informació.
4) Citar sempre l'autor o el titular dels drets: Consell Comarcal Alt Penedès.
La reutilització es pot limitar per la tutela d'altres béns jurídics prioritaris, com ara la protecció de les dades personals, la intimitat o els drets de protecció intel•lectual de tercers. La reutilització d'obres protegides per la propietat intel•lectual es pot formalitzar mitjançant l'ús de llicències de difusió oberta, com les de Creative Commons, que cedeixen determinats drets d'explotació de les obres. En els continguts on s'apliqui aquest tipus de llicències, es permet la reutilització en les condicions que s'hi estableixin.
No s'autoritza en cap cas l'ús de logotips, marques, escuts i símbols distintius del Consell Comarcal Alt Penedès en publicacions i webs que no siguin participats o patrocinats per aquesta institució. Aquests elements d'identitat gràfica corporativa són propietat exclusiva del Consell Comarcal Alt Penedès i estan protegits per la legislació vigent aplicable.
Es permet la reproducció, la distribució i la comunicació pública de l'obra i, a més, la seva transformació per fer-n obres derivades, per a tot el món i sense cap limitació temporal, sempre i quan no s’entri en contradicció amb la llicència o l’avís que puguin tenir l’obra i que són els que prevalen.
Les galetes (cookies) s'utilitzen únicament amb finalitats estadístiques, ja que proporcionen informació rellevant als responsables dels portals del Consell Comarcal per millorar el servei a la ciutadania.